Fizyczne karty podarunkowe
Karty podarunkowe Ralph Lauren można kupić w sklepach stacjonarnych. Są to plastikowe karty w formacie karty kredytowej, które można przekazać obdarowanej osobie.
Elektroniczne karty podarunkowe
Dostępne są także elektroniczne karty podarunkowe, które można kupić online i wysłać bezpośrednio e-mailem do obdarowywanej osoby.
Więcej informacji o certyfikatach podarunkowych online można przeczytać tutaj.
Sprawdzenie salda elektronicznej karty podarunkowej
Aby sprawdzić saldo i datę ważności karty podarunkowej Ralph Lauren, kliknij tutaj. Wymagany będzie numer karty oraz kod zabezpieczający otrzymany przy zakupie.
Karta podarunkowa Ralph Lauren wygasa automatycznie po 24 miesiącach od daty zakupu lub ostatniego użycia (zakup lub doładowanie). Należy mieć na uwadze, że po tym czasie niewykorzystane środki przepadają i nie podlegają zwrotowi.
W przypadku zgubienia lub kradzieży karty podarunkowej prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta lub udanie się do najbliższego sklepu uczestniczącego w programie, aby dezaktywować kartę. Ralph Lauren nie ponosi odpowiedzialności za zgubione, skradzione lub uszkodzone karty ani za transakcje dokonane przy ich użyciu.
Korzystanie z karty podarunkowej
Kartą podarunkową Ralph Lauren można płacić za całość lub część zakupu w wybranych sklepach w Europie. Jeśli wartość zakupów przewyższa kwotę na karcie, brakującą różnicę można dopłacić inną metodą płatności. Można łączyć kilka kart podarunkowych w ramach jednej transakcji, przy czym obowiązują te same zasady, co w przypadku płatności gotówką. Jeśli cena zakupu będzie niższa od wartości karty podarunkowej Ralph Lauren, nie zostanie wypłacona reszta w gotówce. Informacji o maksymalnych kwotach udziela nasz Dział Obsługi Klienta.
Karta podarunkowa może być używana przez osobę, która ją kupiła, lub przez osobę obdarowaną. Odprzedaż kart podarunkowych Ralph Lauren jest zabroniona.
Numer PIN znajduje się na odwrocie karty podarunkowej. Aby go odsłonić, należy zdrapać zabezpieczone pole.
Polityka przewalutowania
Jeśli karta podarunkowa Ralph Lauren jest używana w strefie walutowej innej niż ta, w której została wydana, wartość zakupów zostanie przeliczona na walutę karty. Szczegóły dostępne są w sklepach uczestniczących lub w Dziale Obsługi Klienta.