Retourzendingen van geschenken kunnen in de winkel of via ons online proces worden ingediend met alleen een bestelnummer en de verzendpostcode.
Ontvangers van een cadeau die een artikel retourneren, krijgen een virtuele cadeaubon die ze online kunnen gebruiken. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
In plaats van de oorspronkelijke betaalmethode wordt er een virtuele cadeaubon uitgegeven.
Begin hier met een retourzending van een geschenk.