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Versand

• Wann wird meine Bestellung geliefert?
• Wie kann ich den Status meines Pakets verfolgen?
• Mit welchem Lieferservice werden die Bestellungen versandt?
• In welche Länder wird der Versand angeboten?
• Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?

Rückgabe und Umtausch

• Was ist die Retourenrichtlinie?
• Kostenlose Retoure/Umtausch starten
• Rückgabe von Sonderanfertigungen
• Wie retourniere ich Uhren/Schmuck?
• Kann ich Onlinebestellungen im Store zurückgeben?
• Retouren bei Outlet-Käufen

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Einkaufen und Bezahlen

• Enthalten die auf der Website angezeigten Preise bereits die Mehrwertsteuer?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
• Wie kann ich Aktionscodes für meine Bestellung nutzen?
• Wo kann ich meinen Bestellstatus verfolgen?
• Ralph Lauren Preisgarantie
• Paypal

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Produkt

• Gibt es einen Änderungsservice?
• Gibt es Größenrichtlinien?
• True Fit
• Produktpflege
• Der gewünschte Artikel ist nicht auf Lager. Was kann ich tun?
• Gebrauchsanweisungen für Uhren

Kontoinformationen

• Kann ich mein eigenes Adressbuch erstellen?
• Welche Vorteile habe ich durch die Registrierung?
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetze
• Kreditkarteninformationen in Ihrem Konto speichern

Geschenke

• Werden beim Versand als Geschenk die Artikelpreise auf der Rechnung angegeben?
• Kann ich Artikel als Geschenk verpacken lassen?
• Rückgabe von Geschenken
• Geschenkkarten