¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación que contendrá información de seguimiento.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un pedido realizado desde mi cuenta?

Asimismo, puede realizar el seguimiento de su pedido en su historial de pedidos, en Mi cuenta. Haga clic en cualquier número de pedido para conocer los detalles del mismo, incluido su número de seguimiento. Si hace clic en el número de seguimiento, irá directamente al sitio web de la empresa de transportes, donde podrá seguir el progreso de su envío.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un pedido si no tengo una cuenta?

Si no desea crear una cuenta, puede realizar el seguimiento de su pedido introduciendo su número de pedido, dirección de correo electrónico y código postal en Comprobar pedido.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Puede realizar el seguimiento de su pedido a través del enlace incluido en el correo electrónico de confirmación del envío. Si tiene una cuenta de Ralph Lauren, encontrará también el número de seguimiento en el «Historial de pedidos», dentro de «Mi cuenta».
 

¿Qué ocurre si no he recibido el correo electrónico de confirmación del envío?
Si tiene una cuenta de Ralph Lauren, consulte el «Historial de pedidos» para ver el estado de su pedido y realizar el seguimiento. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.