Retouren von Geschenken können im Store oder online abgewickelt werden. Sie brauchen dafür lediglich die Bestellnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse.

Nach der Retoure eines Geschenks erhält der Empfänger eine virtuelle Geschenkkarte für die Onlinenutzung. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Anstelle der ursprünglichen Zahlungsmethode wird eine Online-Geschenkkarte ausgestellt.

Starten Sie hier eine Geschenkretoure.