Rückgabe- & Umtauschrecht
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ausnahmslos zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum unter Vorlage des Originalkaufbelegs in dem Ralph Lauren Store umtauschen oder zurückgeben, in dem Sie die Ware ursprünglich gekauft haben.
Artikel können nur in ihrem Originalzustand mit allen Originaletiketten und -schildern umgetauscht oder zurückgegeben werden und dürfen nicht getragen, gewaschen, beschädigt, benutzt oder verändert worden sein.
Artikel, die zum regulären Preis erworben wurden, können Sie umtauschen oder gegen eine Kaufpreiserstattung unter Verwendung des ursprünglichen Zahlungsmittels zurückgeben. Wenn die Ware mit EC- oder Kreditkarte bezahlt wurde, wird der Kaufpreis auf diese Karte zurücküberwiesen, sofern der Karteninhaber anwesend und im Besitz der Karte ist; andernfalls bieten wir eine Gutschrift an. Wenn die Ware bar bezahlt wurde, behalten wir uns vor, den Kaufpreis per Banküberweisung zurückzuerstatten.
Preisreduzierte Artikel können Sie umtauschen oder gegen eine Gutschrift zurückgeben.
Bei fehlendem Originalbeleg liegt es in unserem Ermessen, Artikel zurückzunehmen und gegebenenfalls einen Umtausch oder eine Gutschrift über den niedrigsten bekannten Verkaufspreis anzubieten.
Rückgabe- und Umtauschrecht können für bestimmte Artikel, einschließlich Limited Edition Kollektionen, eingeschränkt sein oder besonderen Bedingungen unterliegen.
Kundenspezifische oder geänderte Artikel (z.B. personalisierte Produkte, Maß-oder Sonderanfertigungen, sowie angepasste Artikel), Geschenkkarten, Bademode, Unterwäsche, Brillen, Parfums, Schmuck, Kosmetik, Toilettenartikel sowie andere Körperpflegemittel sind vom Rückgabe- & Umtauschrecht ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass dieses Rückgabe- & Umtauschrecht nur für Einkäufe in Ralph Lauren Stores gilt. Artikel, die über unsere Website(s) oder bei einem Drittanbieter erworben wurden, können nicht in Ralph Lauren Stores umgetauscht oder zurückgegeben werden, und Gleiches gilt umgekehrt.
Dieses Rückgabe- & Umtauschrecht beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und wird ergänzend zu etwaigen gesetzlichen Ansprüchen auf Erstattung, Ersatz oder Umtausch angeboten. Dieses Rückgabe- & Umtauschrecht kann jederzeit für zukünftige Einkäufe geändert werden.